Plutôt que de se focaliser uniquement sur la grammaire, cet ouvrage aborde l'anglais comme unoutil de communication professionnelle. L'auteure, coach en communication internationale, part du principe que les blocages sont souvent plus psychologiques que linguistiques.
Méthode GROW: Le livre utilise cet acronyme pour structurer votre progression :Goal (Objectif),Reality (Réalité),Options (Possibilités) etWill (Plan d'action).
Contenu pratique: Vous y trouverez des outils immédiatement utilisables pour le bureau (e-mails, réunions, présentations), des tests d'auto-évaluation et des exercices corrigés.
Approche anglo-saxonne: L'accent est mis sur la structure du discours (idée principale d'abord) et l'écoute active pour bâtir une relation de confiance